Regole di pubblicazione

Carvo è un marketplace dei ricambi auto e moto. Per mantenerlo affidabile per chi cerca e per chi vende, abbiamo definito alcune regole di base che ogni Venditore è tenuto a rispettare.

Cosa puoi pubblicare

• Ricambi auto e moto realmente in tuo possesso e disponibili alla vendita;
• Pezzi nuovi, usati o ricondizionati: condizione sempre dichiarata in modo chiaro;
• Pneumatici e accessori automotive (purché legalmente vendibili e conformi alla normativa di sicurezza);
• Foto reali del pezzo (no immagini stock o prese da internet);
• Codice OE/MPN quando disponibile, per aiutare l'Acquirente nella verifica di compatibilità.

Cosa NON puoi pubblicare

• Ricambi rubati, contraffatti o di provenienza illecita;
• Pezzi pericolosi o non a norma (airbag esplosi, cinture di sicurezza danneggiate, freni eccessivamente usurati, parti soggette a omologazione senza i certificati);
• Componenti elettronici di sicurezza manomessi (centraline rimappate per aggirare emissioni, contachilometri);
• Annunci con contenuti offensivi, discriminatori o illegali;
• Inserzioni duplicate dello stesso pezzo;
• Annunci che aggirano la chat di Carvo inserendo contatti diretti (telefono, email, link a siti esterni) nel testo dell'inserzione con lo scopo di portare la trattativa altrove;
• Servizi non legati alla vendita di ricambi (montaggio, consulenza, riparazioni);
• Contenuti che violano marchi registrati o diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Buone pratiche

• Foto chiare: scatta con buona luce, mostra il pezzo da più angolazioni, evidenzia eventuali difetti;
• Descrizione completa: marca, modello, anno e versione del veicolo da cui proviene il ricambio, condizione, eventuali difetti;
• Prezzo coerente: confronta con prezzi di mercato per ricambi simili;
• Rispondi in tempi rapidi: la chat è il canale principale, prova a rispondere entro 24-48h;
• Mantieni aggiornato lo stato dell'inserzione: se il pezzo non è più disponibile, rimuovila o segnala "Non disponibile".

Moderazione

Le nuove inserzioni vengono revisionate prima di essere pubblicate. Carvo si riserva il diritto di:

• rifiutare la pubblicazione di inserzioni che violano queste regole o i Termini d'uso;
• chiedere modifiche prima della pubblicazione;
• rimuovere inserzioni già pubblicate che si rivelino non conformi;
• sospendere o chiudere account responsabili di violazioni ripetute o gravi.

Segnalazioni

Se vedi un'inserzione che non rispetta queste regole, segnalala tramite l'apposito bottone presente in ogni scheda annuncio, oppure scrivici a info@carvo.itindicando l'URL dell'inserzione.

Contatti

Per domande sulla pubblicazione scrivi a info@carvo.it.